中青在线全文检索系统

问题出在哪? 2017年被投诉前十大汽车品牌分析 - 行业焦点

正文：2017年被投诉前十大汽车品牌分析 2018-03-15 09:26 来源:新华网 3月12日,中国消费者协会发布全国消协组织受理汽车产品投诉情况分析。分析显示,长安福特被投诉850次,排名第一,一汽大众被投诉806次,上汽大众被投诉712次,位列第二、第三名。被投诉汽车前十品牌的主要的五个零部件问题原标题:...

http://auto.cyol.com/content/2018-03/15/content_17022447.htm

汽车延保,是实惠?还是噱头? - 行业焦点

正文：2017年,长城汽车因哈弗H2与哈弗H6存在抖动、异响等问题,受到大量消费者投诉,在中消协的大力促动下,承诺对其压缩机质量担保期延长至10年或20万公里。上述案例表明,汽车延保已经成为车企在应对此类危机时惯用的一种手法,用以规避汽车质量风险。虽然说这种规避问题的操作一定程度上缓和了消费者情绪,为后期的技术解决方案...

http://auto.cyol.com/content/2018-03/14/content_17019675.htm

中消协投诉榜:上汽大众排第三涉及发动机故障等问题 - 行业焦点

正文：中消协投诉榜:上汽大众排第三涉及发动机故障等问题 2018-03-14 08:52 来源:新华网 3月12日上午,中国消费者协会发布2017年度全国消协组织受理汽车产品投诉情况分析。 (注:此投诉数值为绝对值,因为各品牌汽车产品的销售量和保有量不同,消费者应综合考量。 3月14日电 3月12日上午,中国消费...

http://auto.cyol.com/content/2018-03/14/content_17019541.htm

中消协发布汽车投诉分析报告长安福特去年投诉量最多 - 行业焦点

正文：中消协发布最新汽车投诉分析报告去年投诉量比前一年增长34.3% 哪些品牌的汽车被“吐槽”最多?中消协今天发布2017年汽车投诉分析报告,显示长安福特被投诉850次,排名第一,其次是一汽大众和上汽大众,分别被投诉806次和712次。消费者最不满的三大问题是不履行三包义务、合同违约及产品性能问题。数据 6...

http://auto.cyol.com/content/2018-03/13/content_17016745.htm

中消协:去年汽车产品投诉增34% 这些品牌投诉量前十 - 行业焦点

正文：中消协:去年汽车产品投诉增34% 这些品牌投诉量前十 2018-03-12 11:15 来源:中国新闻网程春雨种卿中国消费者协会今日发布的《2017年全国消协组织受理汽车产品投诉情况分析》显示,去年,汽车产品投诉同比增加34.3%,售后服务、合同及质量问题占比较大。当地时间2018年3月6日,日内瓦车展...

http://auto.cyol.com/content/2018-03/12/content_17013970.htm

CR-V萝卜快了就能不洗泥?先是刹车召回再陷机油增多 - 行业焦点

正文：在机油门高发的东北地区,仅牡丹江市消协就陆续接到百余名消费者对此事的投诉,牡丹江消协分别向经营者和生产者发出了《约谈经营者函》,但据报道东风本田厂家并未有工作人员到场。东风本田最终会给消费者一个怎么样的答复,目前我们不得而知,已经机油增多的车主还要在焦灼中等待事情的后续处理,这些车主们有的已经不敢再开被东风...

http://auto.cyol.com/content/2018-02/05/content_16929527.htm

消协发布年度报告:共享单车押金难退居投诉榜首 - 行业焦点

正文：去年消协解决投诉55万件解决率76%消协发布年度报告:共享单车押金难退居投诉榜首 2018-01-30 10:05 来源:法制日报万静中国消费者协会今天对外发布《2017年全国消协组织受理投诉情况分析》报告。因有共享单车企业无偿付能力,不能及时退还押金,引发全国性群体投诉,投诉解决率受此影响较上一年有所下降。 ...

http://auto.cyol.com/content/2018-01/30/content_16912834.htm

汽车消费低价背后有陷阱银行按揭变融资租赁 - 行业焦点

正文：对此,中消协专家委员会委员邱宝昌律师对《工人日报》记者表示,4S店以按揭购车优惠吸引消费者,并且在消费者购车后巧立名目,捆绑销售其他产品和服务,隐瞒实际按揭购车的花费,涉嫌虚假宣传。此外,目前车辆保险都是一年一保,让消费者一次性购买三年的保险也不合理。报告显示,消费者对汽车价格方面的投诉,主要集中在标价之外...

http://auto.cyol.com/content/2018-01/17/content_16876638.htm

车主花60万买来爆炸受损车 4S店退钱再赔近100万 - 行业焦点

正文：开发区法院也跟消费者协会以及各行业协会,达成三方合作关系,争取在到庭诉讼前,就把消费纠纷调解完。为此,镇江经济开发区人民法院还把相应的汽车技术专家,汽车板块的网络版主,还有消协的人员,包括法官,组成一个专家库,对于涉及到汽车质量纠纷的,法院请专家来判断,然后给双方提出调解意见。(通讯员史元昭记者万凌云)

http://auto.cyol.com/content/2017-12/19/content_16791732.htm

中消协就押金问题公开约谈7家共享单车企业 - 行业焦点

正文：中消协有关负责人介绍,近期部分共享单车企业因经营不善陆续停业使得相关问题持续发酵,中消协和部分地方消协组织短期内收到大量消费者投诉和情况反映,消费者的合法权益受到损害。在企业公开约谈会上,企业代表表示,将积极加强与人民银行、银监会等金融部门的联系,主动接受窗口指导和监督管理,确保消费者押金和预付金额安全。据...

http://auto.cyol.com/content/2017-12/06/content_16750354.htm

中消协:共享单车理应退押金 - 行业焦点

正文：中消协:共享单车理应退押金 2017-12-04 09:06 来源:北京晨报陈琳“特别是近期,消协收到了大量消费者关于共享单车押金难退的来函、来电咨询,还有一些消费者来函明确要求消协要提起诉讼。” 北京市消费者协会投诉与社会监督部主任陈凤翔表示,单车企业作为第一责任人,理应依法退赔消费者押金和预售款。有消...

http://auto.cyol.com/content/2017-12/04/content_16743890.htm

车内空气质量调查报告结果不乐观 7成车里有味 - 行业焦点

正文：消协组织为此建议,国家相关部门出台车内空气质量国家强制性标准,提高甲醛限值要求,增加TVOC检测指标,建立车内空气质量召回制度。七成汽车里有“味儿” 您开的车有“味儿”吗?中消协昨天转发深圳市消委会发布的《2017年乘用车车内空气质量调查报告》,显示车内空气质量不容乐观,参加测评的51辆车中,有36辆车T...

http://auto.cyol.com/content/2017-11/27/content_16724677.htm

“充值返券”活动引起消费者质疑中消协约谈首汽约车 - 行业焦点

正文：中消协收到消费者投诉反映后,迅速组织开展舆情监测和分析,并协同各地消协组织梳理有关首汽约车投诉数据和相关问题线索。为了更好保护消费者合法权益,中消协于2017年9月26日,邀请律师和消费者代表参与,就相关问题约谈首汽约车公司相关负责同志。约谈会上,首汽约车相关负责同志就这次促销活动的有关情况进行了说明,并于...

http://auto.cyol.com/content/2017-09/30/content_16545794.htm

二手车金融“水深”猫腻多规范需“群策群力” - 行业焦点

正文：韩江峰说,二手车交易过程中,消费者要保存好一切单据,必要时也可在购车过程中录音,为日后维权留好证据。一旦出现纠纷,消费者应及时考虑维护自身合法权益,可以到工商或消协进行投诉,还可以根据情况选择法律诉讼解决问题。

http://auto.cyol.com/content/2017-09/18/content_16508598.htm

"金九银十" 警惕二手车金融"水深"猫腻多 - 行业焦点

正文：韩江峰说,二手车交易过程中,消费者要保存好一切单据,必要时也可在购车过程中录音,为日后维权留好证据。一旦出现纠纷,消费者应及时考虑维护自身合法权益,可以到工商或消协进行投诉,还可以根据情况选择法律诉讼解决问题。

http://auto.cyol.com/content/2017-09/18/content_16508472.htm

实施三年多“汽车三包”仍不易 - 热门点击