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正文:春节假期,短途客流逐渐增多,各地铁路部门采取有力举措,努力让旅客出行更加平安、有序、温馨。 近期,我国部分地区出现雨雪、大雾天气,铁路部门强化应急措施,搞好站车服务,保障旅客顺利出行。哈尔滨局集团公司在哈尔滨站更新升级24台人脸识别验证闸机,提高旅客进站效率;南昌局集团公司管内464个人工售票窗口实现售、取、...
正文:为了让旅客尽快入境,贾世政和同事快步登轮,迅速进入工作状态。“海蓝鲸”轮是我国自主研制的世界最大客箱船,工作人员、随船医生、厨师长也熟练地报出当次旅客及船舶的基本情况,随后,检疫人员详细查阅了船舶及船员的相关证件,检查了餐厅、伙食库、厨房、医院、船员宿舱等生活区。     半个小时之后,在确保船舶符合相关要求后,...
正文:为了让旅客平安顺利回家,还有许多人默默坚守在岗位上。他们是人流中身穿志愿者服饰的大学生,为来往的旅客提供服务;他们是穿梭在列车上为旅客提供服务的乘务员,让人们感受到旅途的温馨;他们是凌晨3点钟,坚守在工作岗位上送旅客回家的铁路人。 2月2日北京西站。未来网记者何欣 摄 西安北站的24小时 在2019...
正文:清新悦耳的演奏,深情激昂的歌唱,从小家的团聚幸福到大家的繁荣昌盛,快闪活动让旅客惊喜感动之余,中央广播电视总台快闪现场为了旅客送“福”,温暖回家路。 2019,祖国,我和你在一起,同追梦,齐奋进,共祝愿,祖国好!     央视记者:崔诺 姜新钢 田萌 吴燕敏 谢岩鹏张莉莉 黄娅琴 郭颖洁 于洋 ...
正文:为了在大客流时让旅客到车站能够及时取到火车票,高峰来临前,北京站维护并更新了站区(售票厅、广场两侧自助取票厅)内的自助售(取)票设备89台,其中自助取票机44台,集自助售(取)票机功能于一身的45台,部分设备还可支持护照、港澳居民来往内地通行证等取票功能,春运期间,将全部对旅客开放。 北京西站开辟“快速通道”...
正文:哈尔滨、呼和浩特等地车站与机场间开通空铁联运直通巴士,让旅客温暖换乘。北京、长春、济南、昆明、南昌等地高铁车站与市政部门建立联动机制,确保末班车旅客能及时换乘公交、地铁出行。四川、江苏等地公路客运部门实现信息共享,对铁路到达客流提前预警,合理调配运力。 2月2日全国各大高速公路车流开始增多,上午10点...
正文:和水泉站一样,坚守在大江南北的铁路职工都是小角色,正是因为每个人的尽职尽责,众人拾柴火焰高,实施了层出不穷的便民措施,汇聚了强大的运输能力,才有了让旅客体验到美好、感受到温暖的可能,才有了让每一段旅程,每一年的旅程都大为不同的基础。     有人说,自行车的两个轮子,相邻而不相依,却走向同一个目标;人的两只眼睛,...
正文:哈尔滨、呼和浩特等地车站与机场间开通空铁联运直通巴士,让旅客温暖换乘。北京、长春、济南、昆明、南昌等地高铁车站与市政部门建立联动机制,确保末班车旅客能及时换乘公交、地铁出行。四川、江苏等地公路客运部门实现信息共享,对铁路到达客流提前预警,合理调配运力。 2月2日全国各大高速公路车流开始增多,上午10点及下午...
正文:平凡铸就伟大,坚守亦是情怀。坚守奉献,是中国五千年文明传承下来的美德。在春运的漫漫征途中,奋战在运输一线的铁路职工,他们用坚守为旅客铺就了一条温暖回家路,平凡的坚守亦如一首赞歌,让旅客回家路走的更加平安、畅行、温暖!(张书增)  
正文:“快递员专列”也好,其他主题的“爱心专列”也罢,其出发点和终点都是“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的价值投射和实际体现。一直以来,春运都是一个绕不开的话题。以往的春运,由于运力不足、服务不达标等因素的影响,回家路更多的是辛酸与不易。然而,近年来的春运路较之以往已然发生了翻天覆地的变化,此前就有媒...
正文:网上购票让旅客不再排队买票“挨冻” 除了回家速度变快,购票、抢票的便捷性提升也是旅客最有切身体会的春运变化。12306、携程、飞猪、智行火车票……提供购票服务的网站和App让人眼花缭乱。 为确保自己能抢到回家的火车票,李林不仅在App上预约抢票,还发动自己的亲朋好友帮忙抢票。李林还告诉记者,他的亲朋好友也...
正文:春运以来,济南铁路公安处邹城所民警紧紧围绕“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的工作目标,秉承热心服务旅客、全心全意为旅客群众服务的宗旨,在推进各项安保工作措施落实让旅客群众感受到安全、净化的治安环境的同时,更是积极热心服务旅客群众,为旅客群众出帮助旅客群众70余次,找回财物20余件,挽回经济损失2...
正文:2019年春运期间,记者探访重庆江北国际机场,发现无纸化登机、“刷脸通关”、智能手推车等高科技,让旅客的回家路更加智慧、更加便捷。 在航旅纵横APP、“重庆飞”微信公众号上办理电子登机牌,只要扫一下手机上的二维码就能登机;9秒“刷脸”让以往排长队过边检的场面不复存在;“行李运输可视化系统”拍“X光”,不用再担...
正文:此举让旅客情绪逐渐平复下来。 短时间没有吃的可以忍受,没有水却万万不能,白石渡车站没有给水车,谭凌云和大家一起用水桶肩挑手提,灌满了几吨的水箱,保证列车上水不中断。 “那时候没想其他的,就想尽一切办法确保旅客安全。” 谭凌云说,直到20个小时之后临时调配的内燃机牵引车抵达冰雪封冻的白石渡车站时,他才...
正文:今年铁路方面的春运主题是:平安、有序、温馨,让旅客体验更美好。13车厢不仅装扮的十分喜庆,还增加了和旅客的互动。 郑世通是一名90后,他非常关注国家政策,很庆幸自己身为90后的一代赶上了国家发展的大好时机。 一个小小的车厢包含着最朴素的家长里短。亲情就在回家的归途中得以延续。对于车厢的有些人来说,这...
正文:“幸福照相馆”发起人叶子说,“因为回家的时候大家的心情都是不同的,幸福的也好,急迫的也好,开心、愉悦等所有的心情用照片的形式记录下来,让旅客提前就可以把这样幸福的感受传回家,让家人提前感受到这种心情。” 智能化新体验 回家路上更便捷 送对联、写“福”字、安排移动母婴室……春运期间,杭州东站的各类暖心便民服...
正文:针对今年春运,武汉火车站在倡导快捷出行同时,新推出4台“头雁号”机器人、6台智能终端查询机,为旅客提供引导、查询服务等信息;还在进站厅内增设272个智能储物柜,便于旅客寄存行李物品。一系列智能化服务举措在彰显中国高铁发展的同时,也让旅客享受到高科技带来的便捷。
正文:但事实上,这些抢票软件让旅客们抢到了票上也是一种假象。因为这些抢票软件的购票基础是建立于官方购票渠道上,所以什么时候能购票、什么时候出票、什么时候能抢到票都是受官方本身所影响的。 而据统计显示:2019年春运全国旅客发送量将达到29.9亿人次,其中铁路4.13亿人次。在面临4.13亿人次的的客流量,车票总量...
正文:“小剪刀,咔嚓嚓,奶奶在家剪窗花,剪朵梅花五个瓣、剪只喜鹊叫喳喳……”小年来临,西安火车站广场上张灯结彩,剪窗花、做花馍、捏面人、画糖画,让旅客在春运路上感受浓浓年味! 腊月二十三是北方地区传统的农历小年,距离春节只有七天,在外奔波的游子们收拾行囊赶往家乡,所有的安排都自动切换成过年模式。 “‘过...
正文:1月28日,工作人员在主题活动上挂灯笼。 当日,中国铁路成都局集团有限公司重庆客运段联合重庆铁路公安处在由广州开往重庆北的K357次列车上举办“情暖回家路”主题活动,让旅客感受旅途的温馨。新华社记者唐奕摄
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