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LEXUS雷克萨斯携单向空间再现 Lexus Lab思想盛宴杭州站 - 行业焦点 正文：从领略“平常风景”的设计探享日,到“兼融焕新境”全新ES的正式上市,都是LEXUS雷克萨斯在后物质时代的大背景下,透过产品与用户的沟通,探讨对于生活方式以及生活态度的理解。 在即将过去的一年中,LEXUS雷克萨斯也通过文化、艺术等领域的跨界活动,与中国用户展开更多生活化的沟通与对话。联手《十三邀》第三季,以更... http://auto.cyol.com/content/2018-12/17/content_17857418.htm

共享单车“烂尾”:危机悄然而至 只能活三家 - 行业焦点 正文：对于与多家供应商的合同纠纷,ofo方面对《国际金融报》记者表示,“还在持续沟通中。” 债务问题引发一系列连锁反应,曾经和ofo供应商合作过的多家上游零配件厂商纷纷对《国际金融报》记者称,现在他们不敢接包括ofo在内的一切共享单车的订单。 天津王庆坨镇的一名零配件厂商负责人董春辉(化名)在接受记者采访时表示... http://auto.cyol.com/content/2018-12/17/content_17857207.htm

新势力“烧钱大战”未了 奇点汽车疑似掉队 - 行业焦点 正文：然而半年之后,奇点汽车创始人兼CEO沈海寅在公司沟通会中表示,iS6将推迟到2019年春节上市。 对于进度上的落后,奇点汽车相关人士向《国际金融报》记者表示,“第一款量产车iS6已经正式列入新一批新能源汽车推广应用推荐车型目录,正在全力准备量产。” 如果说量产只是稍稍落后,奇点汽车的融资工作则显得“不温不... http://auto.cyol.com/content/2018-12/17/content_17856992.htm

车市寒冬中如何聆听客户声音 这场研讨会给出三条建议 - 行业焦点 正文：同时有73.1%的拥护者希望与品牌建立更多的沟通渠道,尤其是自主品牌。 值得一提的是,自主品牌拥护者受品牌领导者个人形象影响大,合资品牌拥护者受周围人对品牌产品评价影响大;而特斯拉等品牌的拥护者则更看重品牌核心技术实力及战略发展。 根据《2018中国乘用车客户投诉行为研究报告》,国内汽车客诉行为当下呈现以... http://auto.cyol.com/content/2018-12/13/content_17852278.htm

让汽车售后服务插上互联网+的翅膀 - 行业焦点 正文：随着互联网在汽车后市场的广泛运用,厂家、4S店和客户之间的沟通越来越通畅,连接也越来越紧密;客户享受到的服务更便捷,得到的实惠越来越多。 【东风本田第9届售后服务技能大赛总决赛开幕式现场】 2018年12月上旬,东风本田第9届售后服务技能大赛总决赛在江城武汉举行。开幕式在介绍东风本田售后服务工作时就提到... http://auto.cyol.com/content/2018-12/13/content_17852150.htm

静水深流的宝沃 会迎来更光明的2019吗? - 行业焦点 正文：2018-12-13 10:20 来源:国际在线 面对虽称不上跑赢大盘但绝对亮眼的成绩,宝沃汽车营销公司总经理熊毅在和我们的沟通中,表露了自己真实的想法。在谈及过去一年的品牌力建设时,熊毅表示:“宝沃对于品牌力的理解从来都不是孤立和割裂的,离开产品的品牌力建设注定是空中楼阁。 2018年,毫无意外,会因... http://auto.cyol.com/content/2018-12/13/content_17852064.htm

林攀:我们能时刻感受到宝沃对经销商的温度 - 行业焦点 正文：你们与车主之间都有哪些方面的沟通与交流? 林攀:宝沃品牌终身质保增强"车主安全感"的政策,确实打消了消费者的一些顾虑,在消费者那里口碑非常好。我们有些消费者到现在为止进店很多次了,还从来没有为车辆上的问题掏过钱,这个确确实实让他们觉得很值。 宝沃对售后的反馈也很及时,如我们的车联系统真正实现了车主用车... http://auto.cyol.com/content/2018-12/11/content_17848786.htm

解密:苏浙沪包邮究竟靠的啥? - 行业焦点 正文：为了更进一步了解物流公司的用车需求,欧马可深度挖掘快递运输行业需求,通过与快递物流运输公司的沟通交流,在超级卡车研发平台的基础上,针对性打造了“快递之星”这一行业专属定制产品。“厂家人员直接对接用户需求,这是其他品牌不具备的诚意”,李康说道。 【欧马可“快递之星”S5超级中卡】 同时,欧马可在满... http://auto.cyol.com/content/2018-12/11/content_17848783.htm

杭州金牌车主易露波:最犹豫的客户变成最忠实的东风御风车主 - 行业焦点 正文：在杭州振宇,许多大客户都是由总经理和高管直接负责,客户有什么需求可以直接和负责人沟通,从而马上得到答复,这就省掉许多步骤,为客户带来很大的便利。同时,围绕为大客户服务,杭州振宇的营销团队会专门安排人员在每个环节上解决客户的各种问题,比如有专人负责办理牌照、专人负责协助办理各种手续、专人负责财务方面的协助等等,使客... http://auto.cyol.com/content/2018-12/11/content_17848529.htm

探访宝沃经销商 解析宝沃销量“逆势上涨”的原因 - 行业焦点 正文：在谈到日常的销售工作时,王先生着重说到了宝沃独创的“宝沃90分”沟通平台,在他看来,这个平台大大的节省了经销商与厂商的沟通时间,快速提升了工作效率。“杨嵩总裁每周都会花90分钟时间,与我们进行电话会议,快速部署工作和培训经销商,通过这样的沟通,我们对品牌也有了更深的理解,也建立了更加深厚的感情。”王先生补充到:“... http://auto.cyol.com/content/2018-12/10/content_17846976.htm

“安全感”的承诺兑现了吗?一个宝沃经销商的真实心声 - 行业焦点 正文：这是杨嵩每周与经销商沟通的“固定栏目”,通过电视电话会议的形式,用90分钟的时间对所有经销商员工进行品牌精神的传播,快速部署工作与培训经销商,提振经销商战斗力。     “相比之前主机厂下达文件后的一层层传达,‘宝沃90分’这种方式极大地减少了厂商与经销商之间的沟通成本,同时也提升了经销商的信心,提升了终端战斗... http://auto.cyol.com/content/2018-12/07/content_17844419.htm

欧盟车联网标准陷5G与Wi-Fi之争 - 行业焦点 正文：例如,道路上行驶的车辆在紧急刹车等情况下会自动向其他车辆发出预警,并与当地的交通基础设施进行信息沟通。 欧盟希望到2019年实现C-ITS的大规模商业化部署,从而大大提高道路安全、交通效率和驾驶舒适度,并帮助司机做出正确的决策,毕竟大部分交通事故是人为失误造成的,而数字化技术有助于降低这个概率。为了实现这一目... http://auto.cyol.com/content/2018-12/06/content_17843200.htm

共享汽车途歌被曝退押金难 公司称正处理退款申请 - 行业焦点 正文：3日下午5时30分左右,途歌公司法定代表人王利峰出现在其办公室,并与现场用户进行了沟通。王利峰称,公司目前运营正常,已经在积极地、分批地处理用户的退款申请,并重申在场的用户会在第二天下午6点之前收到退款。 北青报记者随后以消费者身份向其咨询了押金用途,对此,王利峰表示,公司收到的所有押金是专款专用,之前来公司... http://auto.cyol.com/content/2018-12/05/content_17841217.htm

暗流涌动的车市,乘风破浪的宝沃 - 行业焦点 正文：熊毅强调,宝沃汽车与经销商之间,并不是传统厂商模式下的管理与被管理关系,“我们希望和经销商一起建立健康的生态系统,提升沟通效率,向客户提供满意的产品和服务,建立共同发展的长效机制。” 体现到实际行动上,宝沃所一直坚持的“365天保价”政策,不仅令其以过硬的产品品质和坚挺的产品价值守住了品牌溢价能力,也避免了与... http://auto.cyol.com/content/2018-12/04/content_17839694.htm

入市三年,宝沃汽车是否已经立稳脚跟? - 行业焦点 正文：据进一步交流沟通,我们还得知,宝沃汽车几乎是唯一一家做到厂商高管与经销商店总及销售人员直接对话的车企。每周一,宝沃都会通过《宝沃90分》栏目,以视频直播的方式快速部署工作或培训经销商。除此之外,面对车市“寒冬”,宝沃汽车已经出台了“大红包政策”,从提车、交车两个方面给予经销商伙伴巨大支持,快速提升经销商的销量和盈... http://auto.cyol.com/content/2018-12/04/content_17839637.htm

柴油车2021年后不停产 FCA传统与新能源车汽车同时抓 - 行业焦点 正文：在一份书面命令中,法官Edward Chen指示双方“鉴于美国案件的迟迟没有得到解决,”与和解大师 Ken Feinberg进行“充分合作和沟通”。 Feinberg将被奉命“与当事各方直接接触,尽最大努力促进解决谈判,包括使双方在任何货币减免的等条款方面达成一致”。 据上述知情人士说,Feinberg计划将... http://auto.cyol.com/content/2018-12/04/content_17839285.htm

二手车被罚1250万元 天价罚单背后暗藏瓜子、人人之争 - 行业焦点 正文：对此,人人车则回应称“尼尔森的声明未否认数据真实性”,并表示正在与尼尔森沟通。不过尼尔森方面随后再次发声明,称人人车制作发布的长图文及文字内容非尼尔森制作,未经尼尔森确认及核准,其中数据的使用和阐释也未得到尼尔森授权和核准。 文/本报记者 张钦 供图/视觉中国 http://auto.cyol.com/content/2018-12/01/content_17832717.htm

谁说丰田只有混动优势 卡罗拉PHEV就要来了 - 行业焦点 正文：近日,在卡罗拉PHEV(插电式混合动力)技术北京媒体沟通会上,一汽丰田工程师冯上阳表示,卡罗拉双擎E+可以带来更多的用车乐趣,同时也能实现更加低碳环保的出行。“卡罗拉双擎E+必将成为北京插电式混合动力汽车领域中令人翘首以盼的好车。” 在他看来,性能优异的PHEV技术一定是建立在优秀的HEV基础之上的。 ... http://auto.cyol.com/content/2018-11/30/content_17831937.htm

初心不改 安盛天平2018年“道路安全事故致贫儿童援助计划”顺利开展 - 行业焦点 正文：通过前期数据调研以及与儿基会的沟通,该计划第一批的帮扶对象锁定山东、江苏两个交通事故高发区的20位目标少年儿童。除了为这20位少年儿童提供连续5年的帮扶基金外,安盛天平还在暑假特别策划了“上海爱心游”活动,邀请其中4位少年儿童代表来到上海,与安盛天平的员工志愿者家庭一起游览上海迪士尼乐园、在安盛天平位于陆家嘴的公... http://auto.cyol.com/content/2018-11/30/content_17830367.htm

古惠南:传统思路造不出世界级新能源车 - 行业焦点 正文：据广汽新能源副总经理肖勇介绍,广汽新能源App目前规划了内容、爱车、充电、商城、用户沟通等五大功能板块。 其中,爱车板块作为Aion S定制化购车服务的线上承载,可完整实现Aion S在线车型展示、选配展示、意向订购等功能,形成“看-定-买-用”综合车辆服务闭环。肖勇透露,“App的定制化服务,不仅可以为广汽... http://auto.cyol.com/content/2018-11/29/content_17826570.htm

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