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正文:“小蓝单车倒了,我的押金怎么办?”11月20日,家住北京朝阳区的崔小姐告诉记者,自己从10月22日就申请退押金了,可一个月过去了,退款页面显示还处在“退款中”。 “当我在小蓝单车APP里操作退押金时,页面上显示,‘退押金后您赠送余额将会清空;账户中优惠券将会作废;以后押金需交纳199元’。我想算了吧,99元钱...
正文:新华社北京11月23日电(记者赵文君)针对近期多家共享单车企业相继倒闭,用户押金难退等情况,交通运输部新闻发言人吴春耕23日在例行新闻发布会上表示,交通运输部密切关注跟踪有关情况,指导地方交通运输部门,联合相关部门妥善应对处置,提前采取针对性措施,防止出现相关风险。 吴春耕说,共享单车行业业态模式新、发展潜力...
正文:针对近日共享单车企业“小蓝单车”倒闭,用户押金难以退还一事,交通运输部新闻发言人吴春耕在11月23日的新闻发布会上回应称,交通部已关注到多家共享单车企业倒闭现象,将研究制定相关配套措施防范风险,落实地方政府主体责任。 日前,多家媒体报道称,“小蓝单车”在北京的办公地点已经人去楼空。该公司员工也在社交媒体发...
正文:押金损失10多亿元!共享单车企业倒闭后押金难退如何破? 2017-11-23 09:33 来源:新华社 记者本月中旬曾到酷骑单车位于北京市通州区万达广场B座的总部实地探访,看到前来退押金的人络绎不绝排成长队。交通运输部在共享单车发展指导意见中也提出,鼓励共享单车企业提供免押金服务。 19日,深陷倒闭和跑路传...
正文:今年1月到10月,累计受理共享单车相关投诉7147件,是去年同期68件的100多倍,投诉集中在押金难退还、系统计费异常频发以及投诉处理不畅三大“顽疾”。 押金退还拖延、沉淀资金管控存隐患是消费者投诉集中的第一大问题。消费者投诉普遍反映,消费者申请退押金后,在承诺时限内甚至数月后仍未收到退款。目前,共享单车的使...
正文:今年1月到10月,累计受理共享单车相关投诉7147件,是去年同期68件的100多倍,投诉集中在押金难退还、系统计费异常频发以及投诉处理不畅三大“顽疾”。 押金退还拖延、沉淀资金管控存隐患是消费者投诉集中的第一大问题。消费者投诉普遍反映,消费者申请退押金后,在承诺时限内甚至数月后仍未收到退款。目前,共享单车的使...
正文:“当我在小蓝单车APP里操作退押金时,页面上显示,‘退押金后您赠送余额将会清空;账户中优惠券将会作废;以后押金需交纳199元’。我想算了吧,99元钱也不多,把余额用差不多了再退吧。”海淀区的刘先生告诉记者,“没想到,它这么快就倒了。”     押金难退只是共享单车企业倒下之后面临的一个问题,供应商找谁要账、报废的...
正文:11月20日,武汉市江汉区香港路的公共自行车综合服务点,数十名武汉市民前来登记,申请退回200元公共自行车押金。 “很可惜!”对即将停运的公共自行车,市民邹先生深感惋惜:“车子骑起来很舒服,而且骑一个小时不收费。” 不远处的一处停车点,几辆公共自行车孤零零摆放在站台。站台的中控系统也没有开机。有的车辆长时...
正文:按用户平均超过百元押金估算,整个共享单车行业的押金数量或已超100亿元,其中还不包括用户提前充值的各类未消费余额。 具体来看,押金的存放方式主要分两类:第一类是在银行设置“专门账户”储存用户押金;第二类是将用户押金集中存放在总公司内部。 国家发改委国际合作中心首席经济学家万喆在接受本报记者采访时表...
正文:按用户平均超过百元押金估算,整个共享单车行业的押金数量或已超100亿元,其中还不包括用户提前充值的各类未消费余额。 具体来看,押金的存放方式主要分两类:第一类是在银行设置“专门账户”储存用户押金;第二类是将用户押金集中存放在总公司内部。 国家发改委国际合作中心首席经济学家万喆在接受本报记者采访时表示,共享...
正文:具体来看,押金的存放方式主要分两类:第一类是在银行设置“专门账户”储存用户押金;第二类是将用户押金集中存放在总公司内部。 国家发改委国际合作中心首席经济学家万喆在接受本报记者采访时表示,共享单车押金其实就是用户使用单车所支付的一种抵押。因此,问题的关键并不是押金本身,而是用户押金形成的“资金池”是否被公开...
正文:按用户平均超过百元押金估算,整个共享单车行业的押金数量或已超100亿元,其中还不包括用户提前充值的各类未消费余额。 具体来看,押金的存放方式主要分两类:第一类是在银行设置“专门账户”储存用户押金;第二类是将用户押金集中存放在总公司内部。 国家发改委国际合作中心首席经济学家万喆在接受本报记者采访时表...
正文:上海市消保委发布的数据显示,今年1月到10月,累计受理共享单车相关投诉7147件,是去年同期68件的100多倍,投诉集中在押金难退还、系统计费异常频发以及投诉处理不畅三大“顽疾”。 押金退还拖延、沉淀资金管控存隐患是消费者投诉集中的第一大问题。消费者投诉普遍反映,消费者申请退押金后,在承诺时限内甚至数月后仍未...
正文:上海市消保委发布的数据显示,今年1月到10月,累计受理共享单车相关投诉7147件,是去年同期68件的100多倍,投诉集中在押金难退还、系统计费异常频发以及投诉处理不畅三大“顽疾”。 押金退还拖延、沉淀资金管控存隐患是消费者投诉集中的第一大问题。消费者投诉普遍反映,消费者申请退押金后,在承诺时限内甚至数月后仍未...
正文:目前,主流的共享单车平台都要向用户收取一定押金,使用时用手机号进行账户注册,并完成押金充值、实名认证等流程,押金金额从99元到299元不等,约定押金可原路退还。在押金之外,用户使用共享单车还需向账户充值,以摩拜单车为例,支持任意金额充值,单笔最低1元,最高100元。 摩拜单车联合创始人兼CEO王晓峰在接受媒体...
正文:共享单车的押金多数在300元以内,伴随着共享单车行业进入最后洗牌期,企业因各种原因导致退押金难的问题,涉及用户众多,消费者只能自认倒霉吗?     多家企业陷押金难退怪圈     今年3月,家住山西太原的王先生花了300元注册成为酷骑单车用户,账户显示有298元是押金。9月,有朋友提醒他“酷骑单车押金难退”,他才...
正文:押金的多少不构成用户使用产品的障碍,因为押金随时可以退还。摩拜单车方面还表示,收取押金合乎国家有关标准。“我们的经典版单车成本约3000元,按照国家相应的规定收取10%的押金。” “押金的金额额度是没有法律依据的,是平台公司和用户的约定,是通过条款进行押金额度的约定。”中国政法大学教授李俊慧接受记者采访时...
正文:他说,在完成技术对接后,押金用户将免费使用小蓝单车。但是,针对许多用户要求的退还押金问题,小蓝单车和拜客出行均没有回应。 多家共享单车陷“跑路门” “电话一直打不通。”日前,多名用户反映小蓝单车的押金退不了。然而,这小蓝单车并不是最近才出现“押金无法退还”的问题。有用户告诉记者:“9月末申请退押金,...
正文:多家企业陷押金难退怪圈 今年3月,家住山西太原的王先生花了300元注册成为酷骑单车用户,账户显示有298元是押金。9月,有朋友提醒他“酷骑单车押金难退”,他才开始尝试退押金。 没想到退押金那么难,他的账户里最初显示的是“1~7个工作日内退还”,但后来不断延期,最终变成两个月。最近,他再次打开账户,...
正文:日前,多名用户反映小蓝单车的押金退不了。然而,这小蓝单车并不是最近才出现“押金无法退还”的问题。有用户告诉记者:“9月末申请退押金,现在还没退!前一段时间押金明细还显示退款中,现在押金明细啥也没了。”还有用户称,“我同事的小蓝单车押金半年未退。” 记者打开小蓝单车App,选择输入手机号码注册新用户,发现已...
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