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正文:三是对景区存在的游客投诉多、安全隐患突出等问题进行集中整治。 五、在监管机制方面。在目前5州市和2县市试行“1+3+N”旅游综合监管机制并取得实效的基础上,我们推行最高效的“1+3+N+1”旅游综合监管模式。拟在全省重点旅游地区推行“1+3+N+1”旅游综合监管模式。一是建立健全集中统一的综合监管指挥平台...
正文:从2015年9月份起,温州市龙湾区市场监管局接到投诉,有居民称从超市里买到的多家品牌创可贴,不但起不到愈合伤口的作用,还导致伤口发炎、化脓。随后,温州市龙湾区公安分局联合市场监管局,突击检查辖区内多家小型超市、便利店和食杂店,现场查获假冒品牌创可贴数十箱。 2016年8月4日,温州公安部门和市场监管部门,...
正文:并对景区存在的游客投诉多、安全隐患突出等问题进行集中整治。 在监管机制方面,云南省拟在全省重点旅游地区推行“1+3+N+1”旅游综合监管模式:即建立健全集中统一的综合监管指挥平台,形成信息汇集、及时研判、综合调度、联合执法、快速反应、高效处置的工作机制;强化旅游警察、旅游巡回法庭、工商和市场监管局旅游市场...
正文:因此,也出现过客户想刷银联渠道省货币转换费但却失败的情况,银行也接到不少客户的投诉。按照国际惯例,因为货币不同,刷卡消费须收取消费金额1%至2%的货币转换费,在境外刷银联卡则免收货币转换费。 记者从接近银联人士处获悉,目前,银联正在与各银行沟通,希望匹配或用其他权益替换原有权益,从市场与利益层面去化解银行...
正文:各级消委会收到的相关投诉也日益增多。 对此,广东省消委会开展了广州地区住宅小区停车收费服务调查评议。调查显示,近半数的受访者认为自己所在小区停车保管收费“太高”,近四成认为“偏高”,仅一成多认为“合理”;反映停车费上涨幅度超过100%、在50%至100%之间、在50%以内的受访者,分别占35.17%、30...
正文:《条例》要求有关部门收到投诉后,属于本部门处理的事项,能够当场处理的,应当当场作出处理决定;不能当场处理的,应当在七个工作日内作出受理的决定,并告知消费者。属于其他部门处理的事项,应当在七个工作日内移交有关部门,并告知消费者移交部门及其联系方式。有关部门应当受理消费者投诉未依法受理的,对直接负责的主管人员和其他直...
正文:福建元一律师事务所律师郭承恩在总结消费者个人信息泄露的维权困境时说,大部分消费者常常“不知道哪里投诉”“如何投诉”,甚至“不知道投诉谁”。 ——点多面广,信息泄露常遭举证难。家住南京的蔡女士报名某英语考试后,长时间收到各种培训班的电话和短信骚扰。“已经过去两年了,还有培训班给我打电话。”她抱怨说。虽然意识...
正文:各级消委会收到的相关投诉也日益增多。 对此,广东省消委会开展了广州地区住宅小区停车收费服务调查评议。调查显示,近半数的受访者认为自己所在小区停车保管收费“太高”,近四成认为“偏高”,仅一成多认为“合理”;反映停车费上涨幅度超过100%、在50%至100%之间、在50%以内的受访者,分别占35.17%、30.8...
正文:亮证的是高新区食药监局稽查大队执法人员、高新区公安分局经侦民警,他们接到投诉举报,该店涉嫌使用回收老油。一进后厨,执法人员看到案板上摆着几袋牛油,上面没有任何标签标识,装油的袋子是网购来的透明塑料袋。后厨地上,两个铁桶整齐摆放着,里面只剩下很少的油脂,均已凝固。 “这袋子里的油是哪里来的?”执法人员发问。...
正文:该护士称,自己的日常工作就是接受患者询问、投诉或处理医患关系等,视频中的行为只是日常工作的一项,从未想过自己会因此走红。 院方 批评教育医托后放行 北青报记者致电南京市妇幼保健院询问是否对被抓医托采取限制措施时,保卫科科长郑明飞表示,当天医院抓到这名医托后,由于没有找到受害人,只能让她写了保证书,进行...
正文:但由于飞机即将起飞,该消费者并未第一时间找寻店家进行投诉,故选择在网络上进行了爆料。该爆料立刻在微博等网络平台引起关注,众多消费者留言表示对太平洋咖啡的产品质量表示失望,并怀疑太平洋咖啡的品质管控有很大问题。 太平洋公司对此公开回应称,目前已对涉事门店进行了停业处理,并已成立了专门小组,派管理人员率工作小...
正文:内蒙古要求景区门票严格执行明码标价制度,在景区显著位置公示门票价格、优惠范围,包括缆车、观光车、游船、停车场等交通运输服务价格及12358价格投诉举报电话,接受社会监督,增加景区价格管理的透明度。     对门票价格调整幅度过高、调整频率过快的景区,内蒙古价格主管部门必要时可进行价格干预;对价格投诉率高、社会反响...
正文:向小区物业投诉了5年始终没人管。中央环保督察组进驻新疆的消息,让刘礼端看到了希望。8月11日中午,中央第八环保督察组举报电话一公布,他就打了电话,反映“垃圾船”的恶臭问题。 中央第八督察组接到刘礼端的举报电话后,即将他反映的问题移交给了新疆自治区环保部门。8月12日下午3点多,《法制日报》记者赶到新泉小区...
正文:说实话,这是开发商不负责任的表现,有人投诉的话,相关部门应该会去劝导吧!也有可能是郊区车位不紧俏,故意放出风声,制造假象?” 杭州市住房保障和房产管理局市场处的何先生说:“小区业主对于车位的租售权利应当得到合理保证,这是我们处理这类事件的原则,根据属地处理原则,余杭区的房产管理部门会介入处理进行协调,在充分保...
正文:这名工作人员表示,面对不规范办学的情况,更多地要依靠家长和群众的监督,但目前教育局收到的对培训机构的各类投诉中,非法办学、无照经营或收费不合理、培训效果不好的投诉居多,却很少收到有关师资造假的投诉。 还有一些机构为了逃避教育部门的监管,打起了擦边球。南宁市工商局办公室张主任在接受中国青年报·中青在线记者采...
正文:在闵行区爱心暑托班举行的少先队队课上,中国青年报·中青在线记者注意到,小学生们把课堂变成了“吐槽大会”,很多人向老师和其他同学投诉,“我爸爸自己每天吃饭时、上床睡觉时,都在打‘王者’,为什么不让我玩?” 这是朱绮蕙有意在课堂上抛给孩子们的一个话题,“因为我知道,肯定有很多家长自己一边玩得很嗨,另一边又在担...
正文:“正式运行两年半,我们交出了审批零超时、服务零投诉的答卷。”国家发改委政务服务大厅副主任赵农介绍。从被诟病“门难进、脸难看”的“衙门”形象,到让企业“少跑腿、好办事”的窗口形象,政务服务大厅成为发改委推进机关定位转型、深化“放管服”改革的重点工程。 “以前不知道材料怎么收的、流程怎么走的,得不停打电话询问...
正文:一些小区阻拦物流配送车辆进入,有的是因为业主投诉路边停靠车辆被其划伤却难以索赔;有的则是担心电动车车速过快,对老人、小孩存在安全隐患;还有的则是因为配送车辆乱停乱放,影响社区秩序。事实上,从一开始居民对配送物流的普遍欢迎,到后来一些社区出现的投诉抵制,配送物流行业在“野蛮生长”中存在的不规范要负一定责任。    ...
正文:另一方面,要善于从消费者的投诉中查找线索,主动出击。     其实,商家雇人排队不仅可能受到处罚,还可能亏本。     胡成最终还是没有选择“雇人排队”营销手段,因为“划不来”。按照他的计划,如果雇人排队,他每天至少支出3000元左右,“总不能排两三天队就没人了吧,要想做就要上万元,甚至更多,我要卖多少蛋糕才能赚...
正文:这家公司截至26日共收到214693条投诉报告。数据显示,“美女”诈骗者大部分来自俄罗斯、波兰、捷克及其他东欧国家。 受欧洲总体经济低迷的影响,一些东欧年轻少女想从网上找到发财之路,以寻友约会为名进行网络诈骗活动。诈骗手法五花八门,常见的手段有:通过电子邮箱发送一封非常正规的求爱信;邀请参加聚会,有图片、...
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