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正文:民众若发现公车使用有违规违法情况,可打热线投诉举报。 在山东,5月印发的《山东省公务用车标识化管理实施方案》要求,各地在今年6月底前完成公车标识喷涂工作,对于新购公车,应在办理车辆牌照后15个工作日内完成标识喷涂。据了解,目前山东省已有30余家省直单位公车完成喷涂,全省17个地市正制定公车管理实施方案。 ...
正文:一些专家呼吁,相关部门应尽快建立交易风险提示的常态化机制及投诉处理机制。中国银行原行长李礼辉曾指出,比特币是建立在一个无国界的平台上,重要的是要控制它,管住它。 一些专家建议,我国有关部门对比特币的态度也应变被动防御为主动监管,应当积极探索承认比特币的部分属性,并在传统与创新融合的监管体系下,尝试寻找解决比特...
正文:同时,相关职能部门还要做好对消费者和商家的宣传引导工作,并畅通消费者投诉渠道,强化消费维权力度。更为重要的是,规范儿童玩具的生产与销售应当被写入法律并且被严格执行,让整个社会都将其作为基本认知自觉遵守。     只有有效净化儿童玩具市场,让儿童玩具回归本质本位,才能阻止这些成人化、暴力化和低俗化的玩具侵蚀一颗颗洁...
正文:民众若发现公车使用有违规违法情况,可打热线投诉举报。 在山东,5月印发的《山东省公务用车标识化管理实施方案》要求,各地在今年6月底前完成公车标识喷涂工作,对于新购公车,应在办理车辆牌照后15个工作日内完成标识喷涂。据了解,目前山东省已有30余家省直单位公车完成喷涂,全省17个地市正制定公车管理实施方案。 ...
正文:共享单车投诉量暴涨 上海市消保委最新发布的投诉数据显示,今年1至4月,共受理共享单车投诉2600多件,是去年同期的近10倍。“充值容易退费难”“售后电话打不通”“系统故障、计费存疑”“乱停乱放”等问题备受消费者诟病。 在实际使用中,也有一些用户并不是通过正常的途径使用共享单车,例如涂改二维码、不通过...
正文:对环境投诉举报实行“首问首接责任制”,开通12369环保举报热线。启动典型环境违法案件曝光机制,加强重点污染企业环保信用评价和信息公开,定期公开违法违规单位的整改情况和执法内容。 环境违法行为受到惩处。强化政府和企业的环保责任,加大对环境违法的处罚和责任追究力度。摸底排查并全面清理违法违规建设项目。建立环...
正文:俄新社报道称,2016年12月,俄联邦反垄断局曾因在俄罗斯操纵手机价格的投诉向LG、阿尔卡特、索尼和华硕提出质询,还对三星手机的价格进行了查验。2017年2月中旬,反垄断局宣布,经分析定价过程,未发现三星、阿尔卡特、索尼和华硕的违规现象。(实习编译:齐莹 审稿:仲伟东)
正文:肯辛顿和切尔西区租户管理组织14日下午发表声明,承认曾接到格伦费尔塔居民有关消防安全的投诉,表示将全力与其他部门合作找出火灾原因。 肯辛顿和切尔西区议会承诺,将彻查事件并公开追责。英国政府要求检查其他类似高层建筑是否存在同样隐患。 存在多个消防安全隐患 住户投诉的消防安全隐患包括:楼内消防设备...
正文:“早在10多年前,村民就因垃圾场问题投诉了。”岳崇密等村民反映,起初村民觉得垃圾场选址是政府定下来的,即使投诉也没用,后来随着污染越来越严重,村民们前往城管局、环保局等部门反复投诉举报,每次对方都说争取尽快解决,一年一年地拖。这些年来,村里外出打工的、在外读大学的,也都通过各种方式向上级政府反映呼吁,比如网络发帖...
正文:中国记协作为中国新闻界的全国性人民团体,高度重视新闻工作者的权益保护,通过受理维权投诉、实施新闻工作者援助项目、表彰优秀新闻工作者等方式切实保护新闻工作者的合法权益。针对新闻行业存在的虚假新闻、失实报道、新闻敲诈等突出问题,中国新闻界采取多种措施加强规范和管理,新闻道德委员会、媒体社会责任报告制度试点等工作稳步推...
正文:受影响的商家担心的是,如果继续采用顺丰发货,可能造成财产损失,也会引起买家集中投诉。 菜鸟建议淘宝天猫卖家使用其他快递服务。但孙雷认为双方的做法并不合理,也不够负责任。“现在让我换快递,生鲜几千单,谁来得及去立马换?”由于顺丰在冷链物流配送的速度上遥遥领先其他民营快递,要找到合适的替代者确实不容易。 ...
正文:一项调查研究结果显示,有93.4%的车主表示关注过车内空气质量问题,而车内空气质量也成为近年来消费者投诉的热点问题之一。 前段时间,一位车主林先生告诉记者,由于车内气味实在难以消除,车企对此也没有有效的治理方案,他被迫卖掉了车子。“一台50万左右的车,竟然用的是劣质的隔音棉,车内的甲醛含量也严重超标,太让...
正文:患者投诉之后,事情很快败露。 “此类广告屡禁不止,是因为违法成本过低,法律惩罚力度过轻。即便受到罚款处罚,虚假广告仍可给各方带来巨大的经济利益。”彭亚律师认为,相关电视台等广告发布者在广告发布前缺乏审查,有关部门缺乏有效监管,也是这类现象难以杜绝的重要原因。 另一些销售商提供给广告公司、电视台的资料就是虚...
正文:未完成真实身份验证的用户或者是非认证用户,根据人身权益纠纷的处理流程,可通过‘填写投诉通知函’的方式进行举报。”客服人员称,用户举报后,会有相关人员对账号进行处理。 一位新浪微博工作人员对北青报记者透露,目前微博也在探索相关的防范措施,包括通过粉丝亲密度来进行逐级甄别,“但也容易造成误伤,因为不知道这个号...
正文:在北京市住房和城乡建设委员会官网上,北青报记者检索发现,在“2017年1月份被投诉前10名房地产经纪机构”中,北京好来屋房地产经纪有限公司位列第4,并显示其“未备案”。北青报记者就此咨询北京市住建委,工作人员表示,“显示‘未备案’,说明房屋租赁机构没有在住建部门进行备案,也就是大家常说的‘黑中介’。” 工...
正文:服务明显改善,2016年车险投诉量占财产险投诉量的比重同比下降3.5个百分点。 改革增强车险社会管理功能。实行与出险次数挂钩的费率奖惩机制、交通违法费率调整系数,以及公布“零整比”等措施,使车险在促进道路交通安全和督促汽车制造企业、维修企业提升汽车安全性、易维修性方面的作用凸显。 继续提高险企定价自...
正文:郑杰昌告诉记者,和汽车、电子电器类产品对比,监管部门收到的有关儿童用品缺陷和伤害事故的投诉和举报较少,一定程度上影响了儿童用品召回工作的开展。而且,由于儿童用品使用周期较短,经营者对消费者信息掌握得也不多,实际召回的数量占应召回数量的比例较低。 他分析指出,消费者对召回管理的相关法律及标准不甚了解;儿童用...
正文:要规范市场,就要从生产、销售等环节入手统一标准、严格执法,并制定完善的监督举报投诉渠道,让三无食品无所遁形。 74.1%受访者表示景区宰客现象会直接影响出行选择 新闻:上周,中国青年报社社会调查中心联合问卷网,对2002名今年“五一”假期和端午节假期出游的受访者进行的一项调查显示,53.8%的受访者认为...
正文:比如,因为天气或者路况等原因被客户电话投诉……面对这些,张天君最常做的就是,一遍遍打电话沟通,一次次在楼宇间奔跑。有一次,顾客中途更改送餐地址,为了不超时,张天君只好打车去给顾客送餐,车费20余元,而他送出一单的收入只有6块钱。 “祝您用餐愉快。”把餐品交到客户手中后,张天君总是一边鞠躬一边面带笑容地这样说。...
正文:发生纠纷、噪声扰民、燃气通不上、停水停电、社保公积金最新政策……遇到这些事情,想要咨询、投诉,要打哪个电话? 前几年,除了12345市长热线,杭州同时存在55部政务类热线电话。市民需要咨询、求助时,先要弄清属于哪个部门负责,让很多人无所适从。因为各政务热线分属不同部门,遇到部门交叉问题时,更加难以协调。缺...
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