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正文:北青报:在控烟投诉中,公园情况如何?     张建枢:有接到关于公园的违规吸烟投诉,但量并不算多。     北青报:和餐馆、饭店这些密闭空间相比,本就开放的公园在控烟方面有何难度?     张建枢:公园面积更大,游客流动快,管理上难度也更大。需要配备更多的监管人力,巡逻管理。此外,多数人都知道“室内禁烟”,对于部...
正文:2016年10月21日,因为不满村里安置房的选址,高某向国家投诉办网上投诉。在督查组到来的前几天,他对安置房选址已经由“不满意”变成了“满意”。 4月11日上午,他出现在中央信访督查组面前。北青报记者注意到,约见信访人时,区县、基层的工作人员不在现场。督查组称,此举是为了防止信访人碍于情面,或者因担忧打击...
正文:我刚刚充了100元钱的电费,家里为什么还没有电,你们必须给我说清楚,要不就投诉你们!”一位60多岁的老大爷高声说道。营业厅值班员小杨快步迎了上去“大爷,您别着急,有事慢慢说,我们一定会给您解决!”她边说边扶着满头大汗的老人坐到一旁的休息区。 “我刚充的电,电费票还在这呢,可回家后家里还是没有电,你说我生气不生...
正文:对方应当采取适当措施防止损失的扩大,没有采取适当措施致使损失扩大的,不得就扩大的损失要求赔偿。在服务合同的履行过程中,若对某些服务标准存有异议,应理性维权。市民可通过向服务公司、消费者协会、行业协会等反映或向有关行政监管部门投诉、向法院起诉等途径来及时解决纠纷,防止自身损失的扩大。 北京晨报记者 黄晓宇
正文:积极运用互联网、大数据等技术,建立出租车经营者和驾驶员的评价系统,加强对违法违规及失信行为、投诉举报、乘客服务评价等信息的记录,作为出租车经营者和从业人员准入退出的重要依据。同时,对于守信驾驶员予以表彰,提高出租车行业服务水平和社会满意度。 上海出租车改革的号角已经吹响,现在该是“撸起袖子加油干”的时候了...
正文:今年五一前,她收到公司给的警告,再收到客户关于“不守时”的投诉,就该收拾东西走人了。 怕堵,于是用了百度地图 对于公司的最后通牒,晓燕没办法解释,职场如战场,只关注结果。就在张晓燕一筹莫展之际,最新升级的百度地图让她看到一丝曙光,这是百度地图基于人工智能的第一版本,并提出了“怕堵,就用百度地图”的口...
正文:假期到来之前,管理局集中查处整改了无照经营、明码标价不规范等70多个问题,对投诉集中的经营主体进行了行政约谈,并安排了24小时人工值守制度,确保消费投诉和消费舆情得到及时高效的处置。 青岛市南区市场监管局党委委员、调研员毕德家表示,双节前夕,市南区推出农贸市场远程视频监控系统,实现了突击式检查向现代化常态...
正文:据了解在微博及贴吧中,均有不少ofo用户对此问题的投诉,并称支付押金的页面误导了消费者。 南昌网友“良辰数画”日前爆料,近日,她看到地铁站口停放了很多ofo共享单车,想租用一辆到附近去办点事,扫码单车上的二维码后,下载并安装了ofo共享单车APP。随后,按照APP弹出的提示,完成了身份注册。接着,APP上...
正文:菲律宾政府内现有名为调查官办公室的反腐机构,负责处理政府部门官员相关的各项投诉和指控。杜特尔特日前指责仍由前总统阿基诺委任官员掌控的调查官办公室“选择性执法”问题严重,并与反对党合谋抹黑总统形象。 菲执行部长萨尔瓦多·梅迪亚尔德亚表示,宪法或其他法律并没有禁止总统对官员的生活作风进行检查,反腐败委员会不会越权...
正文:例如,福建福州、湖北随州等地的纪委在微信公众号上推出“四风随手拍”这一新的举报投诉平台,市民只需点击进入“我要举报”页面,就可随时将身边发生的“四风”问题通过文字、图片等进行举报。 “四风”问题隐形变异值得警惕 记者梳理近期曝光的典型案例发现,一些隐形变异的“四风”问题仍然存在。廉政专家对此认为,“...
正文:其中,《旅游经营者处理投诉规范》中明确,旅游经营者宜设立投诉处理机构。不具备设立专门投诉处理机构条件的旅游经营者,应指定专人负责投诉处理工作。投诉受理方面,旅游经营者应在12小时内做出受理决定,特殊情况下不应超过24小时。 2017版 《限制使用农药名录》 施行 农业部制定并公布《限制使用农药名录(201...
正文:同时,东莞警方也接到支付宝(中国)网络技术有限公司报案称,公司在受理客户投诉时发现,有多名客户的支付宝账户被盗刷前存在异常登录的情况。 接报后,警方经分析研判,发现盗刷案背后存在一个利用计算机木马病毒程序实施网络盗窃的特大不法团伙。相关情况上报后,广东省公安厅高度重视,立即成立专案组对全省非法制作、出售、传授...
正文:与此同时,7个督察组还高度重视群众投诉举报问题的查处,督促地方建立机制、立行立改、加强公开、依法问责,努力保障群众举报的身边环境问题能够及时解决。 环保部透露,督察进驻一个月来,7个督察组共计与353名领导干部进行个别谈话,其中省级领导167人,部门和地市主要领导186人。累计走访问询省级有关部门和单位1...
正文:据悉,这是上海迪士尼乐园罕见针对个人投诉正式作出官方回应。 黄小蕾微博投诉迪士尼:工作人员故意刁难拒绝孩子游玩 5月23日清晨,演员黄小蕾全家乘早班飞机赶往上海迪士尼乐园游玩,在“七个小矮人矿山车”项目时,因对孩子身高是否达到乘坐矿山车的标准问题与工作人员意见不一致并发生冲突。今天,黄小蕾通过微博正...
正文:银行一下蒙了,怎么还有自己投诉自己的呢?银行急忙调看了吴某来行开卡、挂失的录像,确认是身份证上的本人。不过,调查发现,吴某到银行开户预留的电话与打电话投诉的手机号码并不一致。 别看只是手机号码不同,但其中大有玄机。因为一些人出卖自己实名银行卡时,往往预留给银行的是洗钱团伙提供的手机号。洗钱团伙可以利用他人...
正文:在全国律协投诉中心收到的36起投诉中,投诉中心在做好接待、登记工作之后,共发出6份投诉转函。 此外,各省区市律师协会和设区的市律师协会“两个中心”共收到维权申请28起,正在审核是否受理的2起,要求补充材料的1起,暂不受理的2起;共收到投诉543起,在已受理的投诉案件中,立案136起,通过调解解决的16起,给予...
正文:好在胡先生比较明事理,理解了公证处所提要求的合理性,如果他一气之下打“市长电话”投诉告状,或者愤而在网络上曝光控诉,可能就要闹出一起新的“奇葩证明”事件了。 过去多年来,很多地方和单位要求居民出具“我妈是我妈”、“本人还活着”之类的“奇葩证明”,有的证明事项完全没有必要,是有关部门擅自施加给老百姓的证明责...
正文:还利用系统漏洞,购买多部手机,冒充不同的乘客,故意制造司机绕路、未上车产生费用等虚假事由投诉司机,以骗取滴滴公司的补贴。甚至运用非法软件修改GPS定位信息、发布虚假行程,在“滴滴出行”平台频繁刷单,骗取补贴或奖励。据统计,吕晋东等人共骗取滴滴公司补贴款100余万元。 杭州的林某等人在淘宝开设多家网店从事“...
正文:还利用系统漏洞,购买多部手机,冒充不同的乘客,故意制造司机绕路、未上车产生费用等虚假事由投诉司机,以骗取滴滴公司的补贴。甚至运用非法软件修改GPS定位信息、发布虚假行程,在“滴滴出行”平台频繁刷单,骗取补贴或奖励。据统计,吕晋东等人共骗取滴滴公司补贴款100余万元。 杭州的林某等人在淘宝开设多家网店从事“...
正文:各级财政部门应当严格按照财库〔2015〕135号文件规定的时间、内容等要求,及时完整公开投诉和监督检查处理决定、集中采购机构考核结果以及违法失信行为记录等监管处罚信息。     二是推进协议供货和定点采购等信息公开。集中采购机构应当切实推进协议供货和定点采购信息公开,自2017年9月1日开始,除按照规定在中国政府...
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