约有 1986 项符合 客服 的查询结果, 以下是第 601-620 项 (搜索用时 71 毫秒)

正文:随后,我又联系了客服和小高的主管,他们才确认快递丢了。” 小高对北青报记者称,快递确实丢了。“当时快递很多,我有点忙,所以才不小心把纸箱给遗忘了。”小高说,得知快递丢失之后,6日上午,他和县先生一起前往派出所报警。 县先生称,事发后他调取了出版社附近的监控,看了监控才知道,纸箱被一个骑电动车的女子...
正文:据介绍,取消流量“漫游”费各项准备工作均按计划稳步推进,企业已完成资费套餐的梳理,明确调整规则,目前正在开展系统联调测试、客服培训和应急预案准备。同时,加大融合性资费方案和大流量资费方案推广力度,对主流套餐实施赠费或流量扩容等优惠措施,并持续推出流量月包、流量日包、假日流量包等特色流量产品,不断降低流量资费。 ...
正文:针对这项“小额免密免签”功能,记者分别打电话咨询了中国工商银行、中国建设银行和广发银行的电话客服,了解到,这项功能是中国银联联合各家成员机构于2015年推出的一项小额快速支付服务,在用户开卡时会自动开通。许多用户向记者反映,在用户实际办卡过程中,银行的工作人员和系统没有对于开通该项功能的任何提示。 记者在...
正文:然后我这么跟客服说,客服让我举报商家。我是举报了,但感觉可能没什么用。那个附赠的资料对我挺重要的,面对商家这种行为,消费者实在太弱势了”。 对此,在电商平台从事相关销售工作的岳琳对记者说,商家一般都是这么做的,“现在已经禁止的返现、赠品、发票都是确认收货之后再补。没有确认收货,等别人返现、赠品、发票发了又...
正文:据媒体报道,一些网络安全防范意识不强的考生或家长与网站客服沟通后,对方通常会以预付订金的名义要求用户先付款,或是借传送资料的名义向受害者发送钓鱼支付链接。 除此之外,还有一些不法分子利用的是个别考生的侥幸心理。 去年6月,赖某等人便试图通过这些伎俩大赚一笔。 2017年6月6日,也就是当年高考的前一天...
正文:据媒体报道,一些网络安全防范意识不强的考生或家长与网站客服沟通后,对方通常会以预付订金的名义要求用户先付款,或是借传送资料的名义向受害者发送钓鱼支付链接。 除此之外,还有一些不法分子利用的是个别考生的侥幸心理。 去年6月,赖某等人便试图通过这些伎俩大赚一笔。 2017年6月6日,也就是当年高考的前一天...
正文:陈安说,找客服投诉后,支付机构只说后台审核,如果对方账户存在风险,会采取冻结账户的手段。“但现在几个月过去了,不仅对方账户没有冻结,被骗的欠款也没能要回来”。 “二维码犯罪隐蔽性强、传染性快,但电子证据获存困难,相关规定不健全,维权成本高。制作和发布的实施主体和责任承担主体难以明确锁定,增加了诉讼的不确定因素...
正文:近年来,京东物流聚焦智慧化,打造仓储、分拣、运输、配送、客服全供应链的无人化智慧物流体系,为农村地区商品配送提供支撑。 新技术可以有效降低农村地区物流成本。比如, 去年京东日均订单同比2012年上涨8倍,但得益于新技术,库存周转天数始终维持在37天左右,实现了一个较低的成本水平。再如,京东积极尝试通过无人机...
正文:电话询问客服,才知道手机竟已被扣500元上网费。 @支招:一些公共场合搜到的免费、无锁WiFi安全防护功能较弱,不要贪图共享WiFi的小便宜,而导致手机上的银行卡信息、应用账号密码等被盗取。对来历不明的无验证或无密码的WiFi热点,尽量不要使用;如需使用,建议把WiFi连接设置为手动,并开设安全VPN通道,网...
正文:曾在森马担任“机器人饲养员”的海桐则告诉记者,他的工作是教智能客服机器人理解人类意图,喂它们各种“语料”,教会它如何精准匹配各类商家需求。“经过我的辅导,森马的智能客服能自动解决65%至70%的问题,甚至学会了鼓励买家下单。”(经济日报·中国经济网记者陈 静)
正文:我朋友给腾讯游戏客服打电话要求退款,被拒绝。”沈雪在研讨会上讲述了自己朋友的遭遇。 对于沈雪的无奈,首都师范大学附属丽泽中学校长张曙光也很苦恼。 “教育部下发紧急通知后,学校很快就转发给了全体家长。一直以来,学校都很重视对学生沉迷游戏的教育和引导,但在和家庭配合引导方面还存在一些问题,甚至有家长把给孩...
正文:对于杜先生的疑问,北京一嗨汽车租赁有限公司的客服人员告诉北青报记者,一嗨租车平台上的车辆仅限于用户自己使用,但是车辆租出去之后的具体用途平台确实无法监管到。 “如果客户到我们门店说要长期租车跑滴滴顺风车,我们肯定是不同意的,但是行驶证就在车里,用户之后怎么使用我们无法监管。”这位客服人员说,客户租车期间如...
正文:记者致电平台客服,客服称只要购买了课程一律不能退课,除非学生辍学或者病假等特殊原因,经平台负责人审核之后才能退。 更令人感到震惊的是,虽为培训机构,但一些平台营业执照经营范围未含“教育”或“培训”。比如小猿搜题、微课网和小学宝的认证信息均为技术公司。几家平台虽然都公示了《互联网信息服务增值电信业务经营许可证》...
正文:而“咨询/法律/教育/科研”“销售/客服/技术支持”“生物/化学/制药/医理”等类别的岗位对专门技能提出要求的比例相对较低,分别为50.7%、56.8%、65.8%,并且“销售/客服/技术支持”和“咨询/法律/教育/科研”两个类别的岗位对就读专业提出要求的比例也是最低的,比例分别为56.5%、60.5%。上述比例...
正文:超市客服副总经理张顶新说:“老年人购物、家庭式购物都有明确目的,也都知道塑料袋要收费,因此会自带布袋、背包或以前的塑料袋重复使用。年轻人往往是闲逛超市,买的东西没法装,为了方便携带才购买塑料袋。” 在超市收银台,也有布袋出售,原价5.9元,现在打折3.9元,但卖得不多。问其原因,张顶新说,一是价格比塑料袋...
正文:铁总表示,公示期内,被公示人可通过铁路“12306”客服电话提出异议,公示期满,被公示人未提出异议或者提出异议经审查未予支持的,各铁路运输企业将按照公示名单依据意见和办法执行惩戒措施。 对在动车组吸烟、扰乱站车秩序、倒卖车票、被行政处罚的,限制购票180天;对无票乘车、越站乘车拒不补票的,至补齐所欠票款前限制...
正文:“经理”建议李芳添加客服微信,通过微信把当天的支付宝账单截图发给客服,以核实李芳确实没有收到货款,然后才能继续安排退款。李芳照做后,收到了客服发来的支付宝二维码,客服对李芳说,扫描二维码后再告诉她下一步操作流程。李芳扫描了对方提供的二维码后,出现了支付宝的支付页面,并要求她输入账号和密码。     “那个时候我就...
正文:在“善解人意”的客服人员的诱导下,赵先生的贷款数额逐步变大,贷了又贷,还了又还,慢慢成了“以贷款养着贷款”,赵先生甚至算不清自己违约了多少次,贷款了多少次。 经过反反复复的催款贷款还款,有一天,网上的客服人员告诉他,其贷款已经累计至150多万元。 借款人在威胁恐吓还钱的同时,告知赵先生他们已经委托律...
正文:当她与店主交涉时,客服人员明确表示,这是“电商专供”款,所以才会打三折。 郭女士的遭遇并非个例。近年来,很多品牌同时开展线上和线下的销售体系。为了保持价格体系的稳定、维护线上线下渠道的生态平衡,商家将一部分商品作为“电商专供”。这些商品仅仅用于电商渠道销售,并和实体店销售商品刻意作出价格区分,因此价格偏低...
正文:当她与店主交涉时,客服人员明确表示,这是“电商专供”款,所以才会打三折。 郭女士的遭遇并非个例。近年来,很多品牌同时开展线上和线下的销售体系。为了保持价格体系的稳定、维护线上线下渠道的生态平衡,商家将一部分商品作为“电商专供”。这些商品仅仅用于电商渠道销售,并和实体店销售商品刻意作出价格区分,因此价格偏低...
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