| 约有 1986 项符合 客服 的查询结果， 以下是第 561-580 项 （搜索用时 71 毫秒） |
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正文：北青报记者注意到,银行公告都已明确,如果持卡人想关闭这一功能可以去网点或通过拨打客服电话解决。
聚焦
消费者银行办卡时无人提示
“谁平时没事就去看银行官网找公告?在柜台办卡时,也没人提这事啊。”李先生表示,他最近一两年在两家银行都办过借记卡,可不记得银行工作人员当时提醒过自己这个功能。比如上个...
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正文：然而客服告诉她,是因为有人在刷票。为了让自己的宝宝排名靠前,用客服介绍的刷票人代刷了2000票,一张票一元。
第三步,及时止损。刷票后,名次上升,第二天又下滑。刷票方主动联系,提出再刷一次,有希望拿到一等奖。在煽动下,又掏4000元,排名一下冲到了第二。两天后,排名再次下滑。准备直接刷6000元的票,最后其丈...
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正文：对此,中国体育彩票客服人员表示,彩票不记名、不挂失,票面上有票号、密码,很可能被人盗用,建议被冒领奖金的市民报警处理。法律界人士则表示,无论冒领者的行为是否构成诈骗,民事侵权责任必然成立,彩票实际购买人可以提起诉讼,要求冒领者返还奖金。
网晒中奖截图被人冒领奖金
近日,市民张先生向北京青年报记者反映...
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正文：记者咨询多家银行客服时均得到类似回复:这项功能是银联芯片卡本身具备的,银行也只是按规定发卡。
一位不愿透露姓名的银行工作人员向记者“吐槽”:“柜员在给客户办卡时要承担大量的营销任务,还要注意一系列操作流程问题,一般用户如果不问我们也不会主动说,因为要说的实在太多了。”还有银行柜员认为,银联将“双免”功能默...
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正文：不过,随后严选电话客服告知,需要缴纳1000多元的退货费,包含了来回运费、检查费、包装费等。宋先生告诉客服,“我根本没收货,没看到货,为什么要收检查费?”
回应
严选称页面已写明详细退货政策
网易方面昨天回应表示,经内部核查,该投诉中涉及的网易智造按摩大师椅,符合“30天无条件退换货”政策,但...
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正文：客服人员向记者解释了不支持销售的原因。其表示,由于各地市的电动车政策存在差异且会有变动更新,为了给用户提供更好的服务,目前他们的销售区域受到当地政策以及售后服务时效性的影响,所以出现了不支持部分地区销售的情况。
北青报记者又登陆淘宝天猫绿源电动车旗舰店,收货地址定位北京后,不管是简易款还是豪华款,都有不少...
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正文：不过,随后严选电话客服告知,需要缴纳1000多元的退货费,包含了来回运费、检查费、包装费等。宋先生告诉客服,“我根本没收货,没看到货,为什么要收检查费?”
回应
严选称页面已写明详细退货政策
网易方面昨天回应表示,经内部核查,该投诉中涉及的网易智造按摩大师椅,符合“30天无条件退换货”政策,但...
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正文：“销售人员说退货得找客服,客服说这事他定不了,得经理签字,经理说退货由销售人员负责,总之就是对我各种‘踢皮球’。”李阿姨说,要求退货几次之后,最终那个销售点人去楼空,销售者也杳无音讯。至此李阿姨才彻底明白,原来她上当了。
二探:套路有多深?
销售人员揭露玄机,这个行当认老年人当“干爹干妈”比较普遍,嘘寒问...
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正文：6月20日,小伍致电百世汇通客服,对方查询后表示她的快件还没寄出,“据说是电子单出现问题,要改成人工单,给了我一个快递员的电话号码,让我联系对方查询新单号。”可小伍几次联络这名快递员,对方都没有告知新单号,后来干脆拒接她的电话。
“我这马上就要飞了,行李里还有好多东西要带走呢。衣服和日常用品可以重新买,但有些...
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正文：6月20日,小伍致电百世汇通客服,对方查询后表示她的快件还没寄出,“据说是电子单出现问题,要改成人工单,给了我一个快递员的电话号码,让我联系对方查询新单号。”可小伍几次联络这名快递员,对方都没有告知新单号,后来干脆拒接她的电话。
“我这马上就要飞了,行李里还有好多东西要带走呢。衣服和日常用品可以重新买,但...
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正文：在携程APP页面内,并无注销APP的选项,接入在线人工客服后,与客服核对信息,并告知注销诉求后,在线客服表示稍后会有人工客服回电。约半小时后,人工客服回电,在确认注销要求后,要求北青报记者提供身份证号码及历史订单详情,记者表示历史订单在两年之前,无法给出详情,客服便要求上传本人手持身份证正反面不挡脸的半身照,上传...
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正文：在携程APP页面内,并无注销APP的选项,接入在线人工客服后,与客服核对信息,并告知注销诉求后,在线客服表示稍后会有人工客服回电。约半小时后,人工客服回电,在确认注销要求后,要求北青报记者提供身份证号码及历史订单详情,记者表示历史订单在两年之前,无法给出详情,客服便要求上传本人手持身份证正反面不挡脸的半身照,上传...
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正文：在向运营商投诉后,客服人员返还了他部分流量,但称责任应归咎于用户的手机应用。
“曾经1个G的流量够用一个月,如今却挺不过15天。”“流量消耗太快,每到一个地方第一件事就是看有没有WiFi。”许多用户质疑手机流量“非正常消耗”,是运营商在流量计算上“耍花招”。
对此,浙江省质监局和浙江省计量科学研究院曾做过...
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正文：在携程APP页面内,并无注销APP的选项,接入在线人工客服后,与客服核对信息,并告知注销诉求后,在线客服表示稍后会有人工客服回电。约半小时后,人工客服回电,在确认注销要求后,要求北青报记者提供身份证号码及历史订单详情,记者表示历史订单在两年之前,无法给出详情,客服便要求上传本人手持身份证正反面不挡脸的半身照,上传...
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正文：记者联系了三大运营商客服了解到,如校园套餐、小区套餐、地铁流量包、机场流量包等都不在这次调整范围内。
中国电信客服表示,原基于基站定位的区域(最大范围小于本地网)优惠套餐本次不调整。中国联通客服称,由于小区内流量已经享受优惠资费,在本次调整中不受硬性,所以不进行调整。
电信行业独立分析师付亮22日...
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正文：客服“仇老师”模糊地说,“跟杂志社是包版合作的关系。”而另一家客服也是含糊其辞,“我们和杂志社是直接对接的,有些中介渠道的稿子优先录用,至于论文质量和重复率,根本不在考虑范围之内,现在杂志社市场化运营,一般都委托我们来寻找‘客源’。”
随后,记者在网上又找到一家质量管理杂志。这家杂志有多个网站可以发文,价格...
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正文：目前,三大电信运营商已完成资费套餐的梳理,明确调整规则,正在开展系统联调测试、客服培训和应急预案准备。
三大运营商昨日相继发布公告,自2018年7月1日起,取消流量“漫游”费,新老手机用户的省内流量升级为国内流量(不含港澳台流量)。
最新:三家运营商发布公告
昨日上午,中国移动官网率先发布...
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正文：更让人瞠目结舌的是,在网页顶端,网站客服的联系方式,如邮箱、手机、QQ、微信等一应俱全。记者随机拨通了一个中介的电话,对方向记者介绍,目前国内论文市场非常火爆,基本上较为知名的期刊刚上架便会被抢购一空,有些杂志的版面甚至已排到了下半年。
记者在网上找到一家期刊代理,表示要找人代写代发管理类论文,客服“兰老...
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正文：“有时与房东沟通不畅,房屋状态更新不及时,给房东或平台客服发在线消息,常常不能及时得到回复,不像酒店大堂电话可以24小时咨询。这也一定程度上影响了入住体验。”孟祝说。
“房东和共享租房平台在维护房屋状态、及时响应用户咨询等方面确实应该提升服务。”途家网相关负责人李珍妮表示,如果房东没有及时更新房屋租赁状态或回...
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正文：目前,三大电信运营商已完成资费套餐的梳理,明确调整规则,正在开展系统联调测试、客服培训和应急预案准备。
截至2018年5月,中国手机用户已达15亿户,其中使用移动互联网的3G和4G用户12.3亿户。1至5月移动互联网累计流量达210亿GB,同比增长196.3%;其中通过手机上网的流量达到206亿GB...
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