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上汽集团人事变动 王晓秋出任集团总裁 - 行业焦点 正文：中国网汽车7月5日讯 7月4日,上海市发布了11名市管干部任职前公示公告,公告显示,现任上汽集团副总裁的王晓秋拟任市管企业正职,这就意味着,王晓秋将接替即将退休的陈志鑫的职位,出任上汽集团总裁,并且已处在公示阶段。 关于王晓秋的公示信息如下: 王晓秋,男,1964年8月出生,汉族,籍贯江苏昆山,研究生学... http://auto.cyol.com/content/2019-07/08/content_18065262.htm

好事连连,雅迪获“全国售后服务十佳单位”荣誉称号 - 行业焦点 正文：参与评选的企业通过自愿报名、有关单位推荐、组委会初评、网站公示、综合评审等环节,最终评出“全国售后服务十佳单位”,这代表了社会和消费者对企业售后服务工作成绩的肯定。 会上,雅迪作为“全国售后服务十佳单位”之一发表了主题为“关注用户需求,创领服务未来”的致辞。在雅迪看来,两轮电动车是公共利益很强的行业,只有坚... http://auto.cyol.com/content/2019-07/02/content_18059730.htm

新“汽车三包”即将出炉 电动汽车维权有法可依 - 行业焦点 正文：“三包”规定外,下一步,国家市场监管总局将会同相关部门对汽车销售行业开展专项整治,切实破除消费者反映强烈的潜规则,坚决查处侵害消费者权益的违法行为;开展消费投诉公示,健全长效监管机制,更好地规范汽车行业发展,推动汽车消费升级扩容,保障广大消费者合法权益。 中国青年报·中青在线记者 程鸿鹤 来源:中国青年报 http://auto.cyol.com/content/2019-05/30/content_18031347.htm

奔驰发布《服务公约》 问题车辆符合条件可免费更换 - 行业焦点 正文：该《服务公约》正陆续在全国各授权经销商门店进行公示。 此外,奔驰金融公司明确要求经销商不得以奔驰金融公司的名义、或以为客户提供奔驰金融公司金融服务为由收取费用。 北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司总裁兼首席执行官倪恺表示,“我们将借此进一步优化厂家与经销商之间的工作流程,强化并提升服务标准,在经销店内增设... http://auto.cyol.com/content/2019-05/24/content_18025965.htm

有问题不将就 大学生这样看汽车维权 - 行业焦点 正文：开展消费投诉公示,健全长效监管机制,更好地规范汽车行业发展,推动汽车消费升级扩容,保障广大消费者合法权益。 个案可以“和解”,但问题决不能姑息。尽管中国汽车市场产销已经连续10年蝉联全球冠军,但对于汽车消费者权利的保障,无疑仍任重道远。针对汽车消费的问题,记者近日走访了各大高校,探寻青年视角,凝聚青年态度。 ... http://auto.cyol.com/content/2019-05/16/content_18018775.htm

购车还怕被套路?江苏约谈汽车经营者提出“七项要求” - 行业焦点 正文：探索建立汽车消费领域信用公示机制,公开披露严重侵害消费者权益的失信行为。 五是出台汽车销售合同示范文本,规范经营行为。探索推动出台示范文本在省内汽车销售行业推广使用,切实保障消费者合法权益。 六是加强对消费者合法权益的保护。对于重大、典型侵害汽车消费者合法权益行为,综合运用调查、约谈、反映、建议、揭露批评... http://auto.cyol.com/content/2019-05/15/content_18017627.htm

与经销商矛盾加深 力帆汽车前景未明 - 行业焦点 正文：4月份,力帆汽车宣布和武汉泰歌签署战略协议,进行氢能源乘用车的试验验证,争取国家氢能乘用车公示目录,完成氢燃料电动汽车开发并达到量产状态。但在回复上海证券交易所的问询函中,力帆使用了数个“不确定”的字眼来描述目前的项目进度,其中包括氢燃料电池汽车项目、未来市场推广计划、氢燃料电池系统的研发等。 http://auto.cyol.com/content/2019-05/14/content_18016871.htm

奔驰被国家市场监管总局约谈:将发布服务公约和收费清单 - 行业焦点 正文：下一步,国家市场监管总局将会同相关部门对汽车销售行业开展专项整治,切实破除消费者反映强烈的潜规则,坚决查处侵害消费者权益的违法行为;加快修订汽车“三包”规定,推进建立第三方质量担保争议处理机制;开展消费投诉公示,健全长效监管机制,更好规范汽车行业发展,推动汽车消费升级扩容,保障广大消费者合法权益。(记者赵文君) http://auto.cyol.com/content/2019-05/14/content_18016802.htm

市场监管总局约谈奔驰 收取金融服务费违反法律规定 - 行业焦点 正文：会同相关部门对汽车销售行业开展专项整治,切实破除消费者反映强烈的潜规则,坚决查处侵害消费者权益的违法行为;加快修订汽车“三包”规定,推进建立第三方质量担保争议处理机制;开展消费投诉公示,健全长效监管机制,更好规范汽车行业发展,推动汽车消费升级扩容,保障广大消费者合法权益。 http://auto.cyol.com/content/2019-05/13/content_18015363.htm

工信部发布第八批节能汽车补充目录 新增163款车型 - 行业焦点 正文：4月17日工信部公示了《享受车船税减免优惠的节约能源使用新能源汽车车型目录》(第八批),本次公示中总计包含新能源汽车389款,其中插电式混合动力乘用车17款,纯电动商用车358款,插电式混合动力商用车8款,燃料电池商用车6款。 本次补充目录中,包含的乘用车车型有上汽通用汽车科鲁兹、英朗,东风本田享域(ENV... http://auto.cyol.com/content/2019-05/07/content_18011201.htm

长沙一奔驰4S店贷款服务费又引热议 否认上涨 - 行业焦点 正文：赵称网传消息不实,该店贷款服务费一直都是公示的贷款额的6%,且常以促销让利等形式进行下调,“有些客户实际上被收取的费用低于6%,这个比例客户可以和公司商谈”。 赵烜表示,该店收取贷款服务费,消费者是知情且同意的,事先会签订服务协议。该店不会像网传某4S店一样不走公账,不开具发票。当记者要求店方提供服务协议和发... http://auto.cyol.com/content/2019-04/28/content_18002932.htm

汽车金融服务费:行业“潜规则”何去何从 - 行业焦点 正文：还有一些4S店连销售合同都不给车主,更别提公示车价之外的费用。 为此,陈家铭建议消费者,买车尤其是购买高档车时,有条件的话可以咨询或聘请专业人士一起前往4S店,并保存好相关证据。 李伟则认为,在围绕汽车金融服务费的维权中,首先要做的是保护好消费者的合法权益,在这个问题上,地方政府和监管部门不能模棱两可。“... http://auto.cyol.com/content/2019-04/24/content_17998910.htm

西宁汽车行业投诉32起 市民期待出台更严管理措施 - 行业焦点 正文：在梅赛德斯奔驰青海某汽车销售服务有限公司看到,服务柜台显眼处摆放着《代办费收费标准公示》,当中明确了服务内容和收费标准,并反复以加重字体凸显“客户自愿选择”“有偿性质”等字样。 “公司已将‘金融服务费’调整为代办费,同时要求在销售过程中当面告知客户,并由客户自己决定是否需要。”该公司张姓销售顾问介绍,当消费者... http://auto.cyol.com/content/2019-04/24/content_17998888.htm

北京多家4S店仍在收金融服务费:贷款买36万宝马要交7500元 - 行业焦点 正文：4月17日上午,中国消费者协会指出,汽车销售金融服务等应明码标价,杜绝强制交易等违法行为,探索建立汽车消费领域信用公示机制。 此消息一经公布,在网上引发巨大争议。一部分网友认为,“金融服务费就不该收,服务什么了?帮助用户办理贷款手续,能开票收税就合法了?” 另一部分网友认为,汽车经销商收取金融服务费合理。... http://auto.cyol.com/content/2019-04/23/content_17997788.htm

敢为行业先,雅迪品质标准为什么能高于新国标? - 行业焦点 正文：从消费者购车的第一天起,雅迪即为用户提供包括原厂配件、价格公示、20项汽车级五星保养在内的专业服务,并可实现“24小时救援,15分钟快修”,让产品保持“新国标”高品质,让用户能不断享受“更高端”的体验。雅迪始终深信,于细节处彰显高端,是对车主的极致呵护服务,同时精诚的服务也让雅迪品牌更显高端。 站在行业顶峰的... http://auto.cyol.com/content/2019-04/22/content_17997082.htm

中消协回应汽车消费维权难:金融服务费等应明码标价 - 行业焦点 正文：中消协建议,加快建立全国统一的汽车服务商信用信息共享平台,即所有汽车供应商、经销商、售后维修网点的有关违法违规行为录入统一平台,同时接入消费者评价通道,设计相关评价指标,消费者购车后即可根据购车及使用体验自主对相关服务提供商进行评价,并向社会公示,为消费者购车提供参考和依据。 http://auto.cyol.com/content/2019-04/18/content_17993081.htm

中消协深度剖析汽车消费维权五大痛点 - 行业焦点 正文：探索建立汽车消费领域信用公示机制,公开披露故意拖延、无理拒绝以及其他严重侵害消费者权益的失信行为,强化企业信用约束,促进品质提升、服务改善。”中消协有关负责人强调,对于重大、典型侵害汽车消费者合法权益行为,将综合运用调查、约谈、反映、建议、揭露、批评、诉讼、信用公示等方式,切实加强对消费者保护,有力遏制经营者不法... http://auto.cyol.com/content/2019-04/18/content_17993075.htm

微信转账收车辆金融服务费为避税? - 行业焦点 正文：4S店公示服务内容 李沐子(化名)告诉北青报记者,她于3月9日在成都一家奔驰4S店订购了一辆奔驰车,原本是4月15日提车,她因为拒绝支付金融服务费退款了,没提车。据其提供的销售补充协议显示,“客户自愿选择奔驰租赁,服务费为贷款全额4.5%”。 李沐子说,上个月定购时,4S店销售人员说分期付款要收取服务费,... http://auto.cyol.com/content/2019-04/16/content_17990658.htm

2018年近50家乘用车企业燃料消耗不达标 - 行业焦点 正文：2018年近50家乘用车企业燃料消耗不达标 2019-04-10 13:56 来源:新华网 昨天,工信部公示了车企递交的2018年乘用车企业平均燃料消耗量与新能源汽车积分执行情况年度报告,其中包括113家境内乘用车生产企业及29家进口乘用车供应企业。数据显示,2016年度,中国境内124家乘用车企业共生产/进口乘... http://auto.cyol.com/content/2019-04/10/content_17984573.htm

进口奔驰车三元催化器错配遭海关“点名” - 行业焦点 正文：王锦萱、刘红霞记者8日从海关总署获悉,海关近期在对进口汽车抽批实施环保核查时发现,部分进口奔驰GLE/GLE Coupe/GLS汽车三元催化器型号与环保公示型号不一致,其中部分车辆已进入国内市场。对已进入国内市场的问题车辆,海关总署已督促企业主动联系用户,尽快按同等要求落实风险消减措施。 新华社北京4月8日电 ... http://auto.cyol.com/content/2019-04/09/content_17983169.htm

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