| 约有 264 项符合 三包 的查询结果， 以下是第 41-60 项 （搜索用时 51 毫秒） |
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正文：此后,女车主多次与4S店沟通解决,却被告知无法退款也不能换车,只能按照“汽车三包政策”更换发动机。
随后,郑州、深圳等多地陆续曝出奔驰等豪华车车主被4S店打起忽悠“太极”的事件。一时之间,大厂4S店的售后难保消费利益问题成为矛盾焦点。
陕西省社科院专家王晓勇在接受媒体采访时表示,“此类维权事件并非个例,说...
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正文：别拿“三包”当不合格挡箭牌
一些经营者向消费者交付质量不合格车辆,却以汽车“三包”规定为由拒绝承担退货责任或相应赔偿责任,有违法律规定。
《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,即俗称的汽车“三包”规定明确提出,生产者应当严格执行出厂检验制度,未经检验合格的家用汽车产品,不得出厂销售。
根据消费者权...
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正文：中消协有关负责人说,具体来看,涉及汽车售后问题的投诉主要包括:不履行三包义务、不履行售后承诺、售后在三包期内收费修理以及经营者变动导致无法正常履行售后服务等,其占售后问题比重分别为50.1%、38.3%、5.0%和2.9%。
涉及汽车合同问题的投诉主要包括:订金纠纷、合同违约、不平等格式条款等,其占合同问题比...
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正文：根据目前的“汽车三包”政策,在家用汽车产品三包有效期内,因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。
吴先生告诉记者,为了处理这些报警故障,他前后至少跑过四趟4S店,但由于有的报警故障处理是和其他故障同时找到4S店,因此店方现在对仪表报警故障只承认修理过两次。
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正文：2018年汽车消费类投诉24788件,同比增长86.38%,主要问题是汽车售后服务、合同、质量等,具体包括不履行“三包”义务、不履行售后承诺、同一质量问题多次维修等。
汽车金融消费市场几大“花招”
记者调查发现,汽车金融消费问题主要集中在以下几方面:
——引导分期付款,背后暗藏其他收费。记者以购车为名...
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正文：此外,赵良善表示,根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,由销售者负责更换。从他个人来看,在司法实践中,法院更愿意把这个规定理解为,汽车的问题主要遵循车辆以修为主,一般的质量问题没有必要进行整车更换或...
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正文：我如果把车开出这个店200公里,或开一次长途出了问题,你跟我讲‘三包’,我同意,但我开车还没出这个门,一公里没开。当初跟我说可以退款、可以换车,你们最后跟我讲‘三包’,给我免费换发动机,还让我打12315,你觉得合适吗?如果我换了发动机,以后二手车都没人买怎么办?”
当事女车主哭诉维权的视频被传到网上后引发广...
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正文：另外,虽然目前我国汽车消费已经实现了“三包”政策,但客观公正的汽车质量鉴定规范和机构却是实施汽车三包的条件之一,汽车及其相关电子技术日新月异,新技术、新设备层出不穷,而问题诊断技术具有一定的滞后性,这也就决定了汽车质量问题诊断永远无法做到100%准确,也就无法形成充分必要条件,给了4S店和个别厂家推诿的缘由。
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正文：“利之星”4S店相关负责人在与女车主协商时表示,“虽然漏机油在国家三包的法规里只能达到换发动机,但作为情感上,我们自己也不能接受,一直在积极处理,其间有个流程,只怪我们速度太慢,在4月9日,我们也已经友好协商。”
西安女车主只能被迫接受更换发动机这一个选项吗?答案是否定的。
“三包政策选择的主动权在于消费...
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正文：据了解,在《家用汽车产品修理更换退货责任规定》中明确了家用汽车产品的“保修期”和“三包有效期”。保修期内出现产品质量问题,可以免费修理。在“三包有效期”内,如果符合规定的退货条件、换货条件,消费者可以凭“三包”凭证、购车发票等办理退货或换货手续。
国家质检总局在《家用汽车产品修理更换退货责任规定》中也列出从销...
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正文：此后,她多次与4S店沟通解决,却被告知无法退款也不能换车,只能按照‘汽车三包政策’更换发动机。”
在未经网络曝光之前,该女子曾多次与涉事4S店沟通协商,并向陕西省市场监管部门投诉,但均未得到及时解决。9日她再次来到4S店协商,过程中该女子情绪激动,坐在一辆红色奔驰车引擎盖上哭诉称“要一个说法”。
14日,...
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正文：但仍有部分企业在经营过程中存在问题。如未按规定及时备案;未在经营场所以适当形式明示销售汽车、配件及其他相关产品的价格和各项服务收费标准;未在经营场所明示家用汽车产品的“三包”信息;未明确受理消费者投诉的具体部门和人员,未向消费者明示投诉渠道等;部分收费项目明示不够明细等。
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正文：按照现行“汽车三包政策”,如果因同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者有权要求厂家换车;而因严重安全性能故障累计进行了两次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的,消费者选择退货时,销售者应当负责退货。
“如果一次召回没能解决问题,应该想办法再次召回加以解决,而不是停售产品然后...
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正文：三、电动汽车拟纳入“三包”,电池衰减质保标准将出台
3月14日,国家市场监督管理总局发布《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(修订征求意见稿),意见稿将家用电动汽车的动力总成和主要零件纳入汽车“三包”责任,特别是电池或电机,如果发生严重质量问题可退换车,譬如电池起火等。
电动汽车及其主要零件纳入“三包...
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正文：根据国家相关法律规定,家用汽车包修期限自购车发票开具之日算起,不低于3年或6万公里(以先到者为准),家用汽车三包有效期限不低于2年或5万公里(以先到者为准),期间针对产品的质量问题,须提供免费维修。但事实上,现在市场内仍存在部分经销商将“三大系统”服务称为“三包”误导购车消费者。这样的三大系统质保服务与国家法律规...
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正文：“三包+召回”两项新政
关注动力电池、电机、“三包”时限等
全媒体记者留意到,国家市场监管总局3月14日发布《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定(修订征求意见稿)》,首次提出将纯电动汽车的动力电池、电机等纳入“三包”范围,地位等同于燃油汽车的发动机和变速箱。当消费者发现电池或电机发生严重质量问题可退换车...
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正文：值得注意的是,不久前国家市场监督管理总局发布《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(修订征求意见稿),意见稿将家用电动汽车的动力总成和主要零件纳入汽车“三包”责任,特别是电池或电机,如果发生严重质量问题可退换车,譬如电池起火等。
在我看来,这为消费者用车提供了更为全面的保障。作为尚处于发展初期的电动汽车产业...
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正文：汽车促销“套路”深,买新车送“山寨”赠品 赠品也能享受“三包” 2019-03-15 08:15 来源:广州日报 邓莉买东西送赠品是很多商家的销售套路,抓住了消费者喜欢占便宜的心理。提车的时候,晓晨惊喜地发现,车商赠送的果然不是那种劣质透明的胶质脚垫,而是看起来很高档的立体黑色皮革脚垫。 买东西送赠品是很多商家...
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正文：汽车召回、“三包”等规定纷纷出台,在很大程度上保护了消费者的合法权益,促进了中国汽车市场的健康发展。
当然,在汽车行业“快速奔跑”的情况下,市场上也出现了不少新形态的消费问题。甚至一些原本不属于汽车召回、“三包”规定范畴的消费纠纷与矛盾也会时有发生。如何营造更加和谐的消费环境,成为摆在中国汽车人面前的重要课题...
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正文：汽车三包实施后,消费者要注意保留车辆购车发票及汽车三包凭证,这是消费者使用汽车三包进行维权的基本条件,汽车三包第四章第十三条规定:“修理者应当建立并执行修理记录存档制度。书面修理记录应当一式两份,一份存档,一份提供给消费者。”因此消费者每次修理后应向4S店或修理厂索要维修发票,作为日后维权的证据。
(二)经营...
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